2015年10月2日 星期五

關心與關照

41. 關心與關照

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人與人之間,離不開互動,有互動就會彼此關心。中文講關心的同義字有關懷、關切、關愛,但與『關照』略有分別,前者表示為某人或某事之操心(be concerned or anxious about/for….) 或惦念 ,但『關照』則除操心外,另含實際關心的進一步動作,可能給予某種程度的實質幫助,恐怕這不是英文concern一字所可表達與涵蓋的。

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最近同學L君偕夫人從台灣來美國度假,不幸由住處二樓摔下,嚴重受傷住院,目前在史丹福大學醫學中心住院搶救中。此消息由網路Line上傳開,認識他的同學與好友持續在線上『關心』他,並開闢專線連絡網,由兩位兒子負責天天登出最新病況,但多數人仍無法親自到場『關照』(taking care) 。本人也呼籲本班同學參加每天同一時間的集體禱告(simultaneous prayer meeting) ,為L君祈福。為體諒L君家屬就近照料者人數有限,及語言的隔閡,無法瞭解、掌握病人病情與病況,故冒昧請教同學C君,試圖以『遠水』救『近火』來幫忙L君。

C君告訴我美國醫院為保護病人隱私,及自身利益,設有層層保護措施,規定非配偶、直系親屬等不得探視病人,尤其在ICU (Intensive Care Unit)- 加護病房的患者……. 。但我們擔心的是想確切知道受傷的嚴重程度。恰巧C君有位小孩任職某醫院急診室主任。之前常聽C君誇讚其小孩是如何地優秀……..C君配偶(spouse)有一次在外度假時意外受傷,經C君極力交涉與爭取,並表明自己小孩亦具醫師資格,因此使急診主治大夫願意與其小孩直接通電話,討論病情及交換處置方法,冷漠態度轉趨溫和與配合….. 誠如台灣諺語『看人卯麵』(因人給待遇) 所含的真諦,想不到美國國情竟也不例外。我十分羨慕C君有此『賢囝仔』(gao gin ah) -有才能的小孩。因此為L君同學之事,才敢冒昧電請C君,拜託其小孩,希望肯為我們打通電話給醫院主活醫師,直接瞭解受傷同學L君的病情,並表達對病況的重視,結果以美國健保責任法規定 (HIPPA -health insurance portability and accountability act) 等等一大堆為由,拒絕本人所請(a flat refusal)C君可能忘記:此事非關本人利益,純為發自內心的關懷。

正當困惑(in confusion) , 我告訴另一同學H君,他立即聯絡住在舊金山附近的女兒去瞭解情況,H君女兒是在San Jose某大學任教的教授,她打電查問在ICU病房確有同學L君,因非親屬亦不具醫師身分,要求瞭解病人的請求被拒絕。但是第二天這位女教授不知道透過『何種妙法』,非但見到了L君、其家屬,並能和主治大夫見面與瞭解病情。第三天另一同學T君之女兒,也加入(joined)H君女兒的關懷行列,共同代表我們同學,對病人家族表達慰問之忱,真正表達了『當面的關切』,令人感覺關心的意義(What real concern it is!) 同學L君夫婦與H君家人在50多年前,台大畢業後在台即有互動, H君女兒對Uncle L仍留有記憶。更湊巧的是同學T君之賢婿為該醫院之腦外科醫師 (Neuro Surgeon) L君病情的瞭解與透露更為方便,難得的是,他又肯幫忙。唉呀,世界真不大啊! (What a small world it is!) 。其實探望病人,對其表示關心僅屬人道(humanity) 的慈悲,難道會有這麼困難嗎? 又同為醫師的朋友來瞭解病情,比較容易,若能轉達家屬明白,或可減少疑慮,當然對病況的改進是毫無幫助。

此事發生後對於C君小孩不能或不願打一通關心的電話(a sincere phone call of concern) ,本人迄難理解與諒解。本人非美國醫師,也無子女是醫師,但小女是具17年資歷的出庭抗辯律師(attorney of litigation) ,獲准出庭地區包括,西岸到東岸(from coast to coast) 美國第九巡迴法庭(the 9th Circuit Court) 美國最高法庭(Supreme Court) ,其專長為醫藥及醫療法的醫療或醫葯過失罪(malpractice) 。本人無意吹噓,僅擬強調隔行如隔山(Different professions, different minds),及『風水輪流轉』『相遇會著 (sho tuh eeh dio)- 台語,意謂:It takes turns to sympathize and to be sympathized with

本人瞭解美國土生土長第二代子女的美國化(Americanization) 精神 ,平常遇到他人有事,正經八百,有板有眼(calling a spade a spade) ,也可編一套理由來唬人,但自己家有事則無此顧忌,大概如同中文所言『人不為己,天誅地滅』吧!

一個人固可以對其家人的成就感到驕傲,並向他人炫耀。但當別人有事請託一些小事時,卻百般推拖,或故意複雜化,確令人心寒與知難而退。

表達對別人的關心需要花費? (Does it cost to express concern)? 當然不必。但有人以為有損面子而不屑去做(above doing it) 。有時別人對你的關心若僅屬喙唇表仔相款待(台語) 即美國人所謂的lip service (口惠而不實至)- “I am so sorry” 等言不由衷的肉麻話,有時非但無法令人感激,反而使人反感(disgusting) 。對友人或同學表示一點真誠的關心,是理所然,有時也是互相的(reciprocal) 。你關心別人,別人也關心你,至於回不回報是你自己的事。只要能讓世界充滿和諧、同情與慈愛,應該是美好的。有人說『朋友相交,好運照輪,歹運相挺』,應不無道理。(相挺-助人一臂之力)

此事發生後,本人一直不敢再與C君連絡,蓋其大牌的後代醫師我們實在高攀不上。另外C君雖也寫了長篇大論,擬向本人『解釋』,也提出另有管道可幫助瞭解病情,但本人學淺能鮮,恐無法瞭解其意,也懷疑其誠意,她連自己小孩都罩不住,還奢望他人? 故僅以十二字回贈共勉:『為人在乎心公,處事貴乎理明』


Justin Lai (賴正雄)  


10/01/2015

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